Om du är ansluten till Skånela fibers gruppavtal med Tele2 där du får en faktura 1 gång i kvartalet från föreningen så måste du säga upp gruppavtalet hos först föreningen och sedan hos Tele2. Är du fastighetsägare kommer du bli flyttad till öppen fiber hos Itux där du kan beställa valfri tjänst hos de leverantörer som Itux erbjuder via sin portal.

Är du hyresgäst hos en fastighetsägare som är ansluten till Skånela Fiber, behöver du ange detta i uppsägningsblanketten. Du kommer också få en slut räkning direkt efter din uppsägning även om tjänsten kommer vara aktiv till det slutdatum som du angett i uppsägningsbalnketten. 

Uppsägningstid

Gruppavtalet är obundet men måste sägas upp senast den 10:e i mitten månaden på varje kvartal enligt nedan för att avslutas innevarande kvartal enligt nedan tider. Om det sägs upp efter den 10:e, kommer även nästkommande kvartal att debiteras. Detta är på grund av Tele2 hanteringstid för att avsluta gruppavtalet. 

Uppsägning Kvartal 1 = senast 10 Februari 

Uppsägning Kvartal 2 = senast 10 Maj

Uppsägning Kvartal 3 = senast 10 Augusti

Uppsägning Kvartal 4 = senast 10 November